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お問い合わせ
ご不明点やご質問がございましたら、お気軽にご連絡ください。
📩 連絡先
メールアドレス：
tekumobajp@gmail.com
対応時間：
通常5〜8時間以内にご返信しております。
状況によっては即時対応できる場合もございます。
よくあるご質問
注文後はどうすればいいですか？
ご購入後、サイト内チャットよりご購入時のお名前（姓・名）と登録メールアドレスをご連絡ください。確認後、ご注文内容についてご案内いたします。
受け渡し方法を教えてください。
商品はNintendo Switchソフト内での交換によるお渡しとなります。Pokémon HOMEでの受け渡しには対応しておりません。
対応ソフトは何ですか？
スカーレット・バイオレット（SV）、ソード・シールド（剣盾）、ブリリアントダイヤモンド・シャイニングパール（BDSP）に対応しております。
キャンセル・返金は可能ですか？
ご注文内容の準備・交換作業開始前であれば対応可能です。作業開始後および受け渡し完了後の返金は承っておりません。
初めてでも大丈夫ですか？
はい、もちろん大丈夫です。ご不明な点があればチャットまたはメールよりお気軽にご相談ください。